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隱私政策

生效日期:2026.08.31

本隱私政策說明 PapaGuǎn(以下稱「我們」)會蒐集哪些個人資料、蒐集之目的, 以及您與您的孩子對這些資料所享有之權利。本政策應與我們的 使用條款一併閱讀。

1. 適用對象

PapaGuǎn 平台上有三種帳號類型:

  • 教師/補習班帳號持有人——建立並管理班級群組(cohort),並上傳課程內容。
  • 家長/監護人——建立並管理其子女之學生帳號,並檢視學習進度。
  • 學生——被動帳號,由家長或監護人建立並控制。學生無法自行註冊帳號, 本政策由其監護人代為同意接受,詳見我們使用條款第 4 條。

2. 我們蒐集哪些資料

我們僅蒐集平台運作所必需之資料:

  • 帳號資料:您所選擇之登入服務提供者(Google、LINE)所提供之姓名、 電子郵件與身分驗證識別資訊。我們不會取得或儲存您在該服務提供者的密碼。
  • 學生學習資料:班級群組成員資格、影片觀看時間,以及與理解程度相關之 訊號(例如:倒轉次數集中點、暫停行為模式——內部稱為「理解訊號」 Clarity Flag 事件),皆與學生帳號連結。
  • 內容資料:教師上傳之影片檔案與相關中繼資料。
  • [其他裝置/技術資料——例如 IP 位址、裝置識別碼、錯誤紀錄等——待依實際 紀錄/分析工具使用情形確認]

我們不會為廣告目的蒐集資料,亦不會出售或出租個人資料予第三方。

3. 蒐集資料之目的

  • 建立並運作學生帳號,安全地傳送影片內容。
  • 讓家長與教師能夠檢視學生之學習進度。
  • 維護平台安全(例如:偵測未經授權之存取、落實使用條款中所述之內容保護 措施)。
  • [如涉及服務更新通知等用途,請確認是否適用]

4. 誰可以看到哪些資料

  • 教師可檢視其所屬班級群組中已註冊學生之學習進度與參與資料。
  • 家長/監護人可檢視其子女本人之學習資料。
  • 學生〔請確認:學生本人是否可檢視自己的觀看資料,或該儀表板僅供家長/ 教師檢視?〕
  • PapaGuǎn 之工作人員/營運人員僅於營運或提供支援所需範圍內存取資料。 〔請確認後端人員是否具有常態性存取權限,或僅於個案申請時始可存取。〕

5. 資料儲存位置

  • 影片內容與帳號資料儲存於 [DigitalOcean Spaces/地區——目前基礎設施設定為 sfo2]。〔請確認此是否涉及台灣個資在地化相關規定——建議由律師就個資保護法 是否對教育/未成年人資料有特別的在地儲存要求提供意見。〕

6. 資料保存期限

  • 學生資料之保存期限為〔帳號存續期間——請與使用條款中之相關文字保持一致〕, 帳號刪除後將依使用條款所述方式刪除相關資料。
  • 〔請確認是否有任何法定最低保存期限之要求,例如為爭議處理或責任歸屬目的, 可能要求資料於帳號刪除請求後仍須保留一段時間。〕

7. 您的權利

依據台灣「個人資料保護法」,您本人——或針對學生資料而言,其家長/監護人—— 一般享有以下權利:

  • 請求查閱關於您本人或您子女之個人資料。
  • 請求更正不正確之資料。
  • 請求刪除資料(惟仍須受前述保存義務之限制)。
  • 撤回對資料處理之同意,惟此可能導致該帳號無法繼續使用。

如欲行使上述權利,請透過〔支援聯絡管道——與使用條款所列相同〕與我們聯繫。

8. 兒童資料之保護

由於 PapaGuǎn 之學生使用者多為未成年人,我們依賴監護人之同意,而非要求 學生本人直接同意,此作法符合台灣民法第 13 條有關未成年人行為能力之規定。 監護人於建立學生帳號時所確認之事項,詳見以下「監護人同意條款」章節。

9. 本政策之修訂

〔請補充標準條款,例如:「我們可能不時更新本政策,重大變更將透過〇〇方式 通知,若您於變更後繼續使用服務,即視為接受該等變更」——請律師就個資保護法 下何謂「重大變更」,以及是否須向現有使用者重新取得同意,提供意見。〕

10. 聯絡我們

〔與使用條款所列相同之聯絡/支援管道。〕


監護人同意條款附件

本附件為一段簡短、獨立之同意聲明,設計上應直接置於帳號建立當下(例如 家長受邀註冊之畫面),而非僅隱含於完整法律文件之中——如此一來,監護人所 做出的是一項明確、具體之聲明,而非僅是概括同意一份冗長文件。

建議之同意流程文案(供產品/設計參考,非正式法律文字)

當家長/監護人建立學生帳號時:

☐ 我確認本人為〔學生姓名〕之家長或法定監護人,並代表其接受 PapaGuǎn 之使用條款與隱私政策。

此同意勾選框應具備以下特性:

  • 預設為未勾選(不得預先勾選同意)。
  • 應與任何一般性的「我同意使用條款」勾選框分開、明確呈現——即使兩者 出現於同一畫面——因為此項聲明所確認的是一種「關係」(監護關係), 而非單純對條款內容之同意。
  • 應連同時間戳記與當下生效之使用條款/隱私政策版本一併記錄(例如: guardian_consent_at、tos_version_accepted),而非僅記錄一個布林值 (是/否),以便日後條款更新時,仍能明確追溯當時同意之確切內容與時間。

建議律師特別確認之事項

  • 此單一勾選框是否足以符合台灣民法及個人資料保護法之要求,或監護關係 是否需要更進一步之驗證(而非僅由使用者自行聲明),考量本平台屬於處理 未成年人資料之教育服務。
  • 是否需考量第二監護人(例如分居/離異家庭)對帳號建立享有異議權或 共同同意權——此議題於初版產品中或可暫不處理,惟建議律師標示是否構成 實際風險。

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